Retourneren
-
1
Retournering melden
Registreer je retourzending, zodat wij onmiddellijk op de hoogte zijn. -
2
Retourformulier downloaden
Vul deze in en verzend deze samen met je bestelling naar ons terug -
3
Verpak je product
Tip: Gebruik de originele doos. Goed voor het milieu! -
4
Versturen
Breng je pakket naar een PostNL pakketpunt- of automaat -
5
Terugbetaling
Zodra wij je pakket hebben ontvangen storten wij het aankoopbedrag terug
Let op: Omdat er voor de meeste producten sprake is van versproducten is de herroeping hiervan uitgesloten!
Goed om te weten
Ja! Gerookte paling kan heel goed ingevroren worden. Hierdoor is gerookte paling tot wel 300 dagen houdbaar. Wel word aangeraden om na ontdooien de paling niet weer terug in te vriezen. Goed om te weten: wij vriezen nooit paling in. Bij ons bent u altijd verzekerd van een vers gerookt palinkje!
De ice-packs zijn gemaakt van water en hydrokorrels in een kunststof folie, ze werken volgens hetzelfde principe als baby luiers. Ze zijn gevuld met een gelei die niet schadelijk is en de ice-packs mogen bij het reguliere restafval weggegooid worden.
U kunt de ice-packs thuis opnieuw invriezen om zelf voor iets anders te gebruiken!
Mits de paling nog niet verzonden is kunnen wij de bestelling annuleren. Belt u zo snel mogelijk naar 0492-574444 zodat wij kunnen zorgen dat uw bestelling niet uitgevoerd wordt. Wij zullen zorgen dat uw betaling binnen 30 dagen retour gestort wordt..